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济南天纳科技有限公司

公司电话:0531-82373293

0531-82373294

公司传真:0531-82373235

公司地址:济南市华阳路留学人员创业园1号楼C310室

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批发指南

  一,如何选型:

  1、网上客户即时帮助查询

 
点击网页中’在线客服’后,就会有客服人员响应您的呼叫。(当’在线客服’的标志为彩色时表示有客服人员在线,如果是黑白色时表示无人在线服务,您只能通过留言的方式提问。
  如果您有QQ则可以将本公司企业QQ加为好友,本公司企业QQ号为:4000803293,通过企业QQ在工作时间内得到解答。

  2、人工客服电话帮助查询

  如果需要人工帮助请拨电话0531-82373293转您的客服经理,您也可以拨打400-080-3293会有客服经理给您解答。
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  二、价格查询:

  1,网上询价
  2,电话询价

  三、如何购买:

  1、网上少量购买
  本公司开有淘宝网店,熟悉在网上购物的朋友可以直接在本公司网店内购买,您可以点击这里直接链接到本公司网店的首页,通过站内搜索找到您所需要的产品。
  2、网上批量订货
  网上订购即顾客朋友自助完成订购的购物方式,不受时间限制,熟悉网购流程的朋友可采用该方法。网上订购的基本流程是:
  注册或登陆网站>选定商品加入购物车>填写基本信息(联系方式、收货地址、配送方式、支付方式)>提交订单>等待收货。
  1、先注册阿里巴巴会员或者淘宝网会员,如果您还没有注册,请点击这里
  2、请选择商品,在您选中的商品后面的小框中填上采购数量
  3、点击网页中’我的账户’中的’我的购物车’可以看到您已经选购的商品
  4、根据网页指示一路操作下去就可以顺利的将订单发送到本公司客服经理面前
  5、客服经理会根据商品的库存情况与您联系(通过e-mail或者电话)
  6、请您根据确认后的订单安排付款,需要了解付款方式请点击这里
  7、然后您就可以在家等待快递公司送货上门了
  3、电话订购
  电话订购就是通过电话来完成订购的方式,只能在工作时间内操作,本公司的工作时间是每周一至周五的8:30-17:00。在这期间,您只需拨打全国订购电话400-080-3293(免长途费),或者0531-82373293-8001,电话中需要确定的基本信息有:购买机型、联系方式、收货地址、配送方式、支付方式,其他的操作将由我们的客服人员来完成。电话订购是我公司专为不熟悉网上购物操作的顾客朋友推出的购物方式。
  4、上门购买
  对于在济南和济南周边的客户朋友可以选择自己上门购买,来之前请务必事先电话联络一下本公司的客服,电话400-080-3293或者0531-82373293-66,沟通后再决定是否上门购买;具体地址,交通及工作时间请点击这里。

  四、付款问题:

银行付款:
您可以通过银行汇款的方式来付款,收款账号为:

现金付款:
通过现金或企业指定的个人银行卡账号付款。现金账号如下:

单位名称:济南天纳科技有限公司
(1)开户银行:齐鲁银行济南洪楼支行
账号:000000740003700009553(行号:313451007414)

单位名称:济南天纳科技有限公司
(2)开户银行:工商银行济南花园路支行
账号:1602150119000001964(行号: 102451015012)

汇款个人账户:
户  名:邹洁
开户银行:农行济南创业园支行
账  号:6228 4802 5266 0254 118 

 

  3、支付宝付款

  支付宝公司提供的对交易双方都安全的支付方式,支付宝收款视同现金收款,本公司企业支付宝账号为:
  miys@jntena.cn 该E-mail地址已受到防止垃圾邮件机器人的保护,您必须启用浏览器的JavaScript才能看到。
  备注:有关支付宝注册、激活、充值等流程的疑问或您在使用支付宝时遇到问题,您可咨询支付宝客服中心获悉权威答复。支付宝7*24小时服务电话:0571-88156688或登录[支付宝帮助中心]
  注意1:各银行的快速付款或电子汇款是最好的方式,因为这种汇款方式可以即时到帐,对于款到发货的客户可以保证及时发货。
  注意2:请注意不要向业务人员私人帐号支付购货付款,该付款方式得不到法律保障,如果发生问题,本公司不能承担相关责任。
  注意3:如果需要开具增值税发票,采用银行汇款方式时汇出单位的名称与增值税发票抬头必须一致,其他汇款方式无此限制。

  五、发票问题:

  本公司销售的所有商品都包含16%的增值税发票,不做避税销售。
  1,如果您是一般纳税人企业,能够提供企业税号等增值税开票资料,本公司将开具税率为16%的增值税发票。
  对于银行汇款的单位,开具增值税发票的抬头必须与汇款单位相一致、开票金额和汇款金额必须一致、商品和订单一致。
  增值税发票请妥善保管,一旦遗失,根据税法规定,本公司不能也不会重开,请多加重视。
  2,对于个人用户和小规模纳税人企业本公司将开具普通发票(欧亚电子商场的普通发票)。
  备注:本公司开出的发票都是电脑打印发票

  六,配送方式:

  1、物流公司发货
  1)本公司业务会及时与您沟通,本着您的方便来选择快递方式,比如:汇通,圆通,顺丰等快递方式。
  2)批量货物可以选择德邦或者华宇物流方式。
  3)山东省内我们会选择普通物流方式,比如广野,永辉等物流。
  我们保证出货时商品外包装的完好无缺。请您在收到货物时当场仔细检查货品与送货单的商品型号和价格是否一致,如果发现商品缺少或已破损等情况,请当场即配送人员还在现场时与我司客服部联系;如果发现邮寄包装破损,货物在运输途中破损等情况,请当场指出并拒收,拒收后请致电我司客服,如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包装,商品数量及内容无误,我司将无法受理。
  本公司秉承‘名品低价、快速送达’的服务宗旨。我们所出售的商品均为正品行货,与您亲临公司选购的商品一样享受相同的质量保证;含有质量保证书的商品按照保证书的承诺执行,其它商品按国家有关规定执行。我们承诺在运输“保价费”上永久免费,在配送环节上承担保险费用,运输过程的风险一律由本公司承担,客户收到货物如果有损坏、遗失等情形,只要当场提出声明,本公司立即处理。
  2、送货上门
  本公司对于济南市高新区或者留学人员创业园附近的大批量货物可以送货,或者紧急送货等,只要能够安排的过来,会尽量满足您的要求,请及时与本公司的业务联系,物流主管会及时安排的。
  3、上门自提
  对于在济南和济南周边的客户朋友可以选择自己上门购买,去前务必电话沟通,请拨打400-080-3293或者0531-82373293-8001,有指定业务经理的务必和业务经理提前沟通!
 

售后服务

 

售前:
可根据客户具体应用环境提供电源的选型咨询,推荐最合适的电源产品。
可根据客户应用行业,提供行业应用方案指南。
可提供免费电源样品试用。

 
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售中:
可提供常用机型退换货服务。帮助客户消化因错订货而产生的呆滞库存。

 

售后:
可提供免费售后维修服务。
对明纬产品提供出厂日期N+1年免费维修服务。